Bonjour à tous, Je me suis équipée d'un WDmycloud il y a de cela plusieurs années maintenant car jugé plus sécurisé, cependant cela fait un moment que je n'ai plus accès à mon cloud, et je ne retrouve plus mon mot de passe... J'ai bien peur d'avoir perdu tous mes souvenirs photos :( Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? Merci

Bonjour, cela fait plusieurs mois que Western Digital a abandonné définitivement son système de cloud. Avez-vous essayé de brancher votre DD par Ethernet sur votre ordinateur ? Peut-être que vous retrouverez vos dossiers. Chez moi ça marche en tout cas. Je crains de ne pas pouvoir vous aider plus... Bonne chance.

Plus accès au cloud et perte mot de passe ! – – Communauté SAV Darty 4957746

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TheracheG4576
Le 11 juillet 2023
Bonjour, cela fait plusieurs mois que Western Digital a abandonné définitivement son système de cloud. Avez-vous essayé de brancher votre DD par Ethernet sur votre ordinateur ? Peut-être que vous retrouverez vos dossiers. Chez moi ça marche en tout cas. Je crains de ne pas pouvoir vous aider plus... Bonne chance.
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- eric51451526
  Le 13 juillet 2023
  @TheracheG4576 Il existe un bouton reset . Voir sur la doc pour connaître ce qui est effacé.
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c.le62215222
Le 11 juillet 2023
Voyez directement avec WD
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